廣州如江智能科技有限公司

如江科技是一家專(zhuān)注于無(wú)線(xiàn)（有線(xiàn)）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠(chǎng)家供應(yīng)、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠(chǎng)家直銷(xiāo)、政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊(duì)四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過(guò)硬的質(zhì)量和良好的性?xún)r(jià)比受到廣大行業(yè)用戶(hù)的青睞，客戶(hù)管理系統(tǒng)，行銷(xiāo)全國(guó)各地。歡迎采購(gòu)咨詢(xún)！

四個(gè)評(píng)價(jià)鍵評(píng)價(jià)器參數(shù)：

◆ 型號(hào)：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀(guān)，四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

◆ 星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈

◆ 語(yǔ)音：1W語(yǔ)音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級(jí)語(yǔ)音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無(wú)線(xiàn)通信可選內(nèi)置天線(xiàn)

◆ 可提供非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意四種評(píng)價(jià)類(lèi)別，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示

“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語(yǔ)音。

服務(wù)評(píng)價(jià)器的種類(lèi)及操作

為了提升窗口服務(wù)質(zhì)量，各大服務(wù)行業(yè)的辦理大廳引進(jìn)了服務(wù)評(píng)價(jià)器。那么，評(píng)價(jià)器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡(jiǎn)單介紹一下。

一般的服務(wù)評(píng)價(jià)器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類(lèi)型的應(yīng)用領(lǐng)域也很廣泛，好用客戶(hù)管理系統(tǒng)，銀行、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)辦事大廳等等都有應(yīng)用。

按鍵式評(píng)價(jià)器一般配合排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使用，操作起來(lái)也很方便。按鍵式評(píng)價(jià)器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名等；USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線(xiàn)，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意四個(gè)等級(jí)，也可根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)按鍵進(jìn)行定做，可定做三按鍵客戶(hù)評(píng)價(jià)器，五按鍵客戶(hù)評(píng)價(jià)器等。客戶(hù)根據(jù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量按下對(duì)應(yīng)的按鍵即可評(píng)價(jià)。

如江科技服務(wù)評(píng)價(jià)器含有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，有什么好的客戶(hù)管理系統(tǒng)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果；時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。還可利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開(kāi)始鍵”，辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。（例如，按開(kāi)始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”）。

廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)如江科技）是一家專(zhuān)注于液晶評(píng)價(jià)器研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江液晶評(píng)價(jià)器定制、如江液晶評(píng)價(jià)器廠(chǎng)家供應(yīng)、如江排隊(duì)液晶評(píng)價(jià)器方案解決、銀行液晶評(píng)價(jià)器廠(chǎng)家直銷(xiāo)、政務(wù)服務(wù)中心液晶評(píng)價(jià)器方案研發(fā)、餐廳液晶評(píng)價(jià)器等等。如江科技品牌已行銷(xiāo)全國(guó)各地。歡迎采購(gòu)咨詢(xún)！

如江科技液晶評(píng)價(jià)器參數(shù)

產(chǎn)品型號(hào)：可定制尺寸

外    觀(guān)：一體化設(shè)計(jì)，美觀(guān)大方；

核心設(shè)備：1.6GHz四核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤(pán)

輸出設(shè)備：14寸/15.6寸/18.5寸ips顯示屏，1920X1080分辨率

輸入設(shè)備：10點(diǎn)觸控電容屏

操作系統(tǒng)：Android 4.4

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口

電    源：電壓：DC 12V  3A，什么客戶(hù)管理系統(tǒng)好，功耗：≤36W

如江科技售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)效率

響應(yīng)時(shí)間：收到代理商或經(jīng)銷(xiāo)商所要維修器件48小時(shí)內(nèi)維修好并返回。

2、實(shí)施方案

a) 公司設(shè)有維修備件庫(kù)，以保證用戶(hù)維修之用。

b) 公司建立一套完善的客戶(hù)檔案，檔案資料包括：用戶(hù)數(shù)量及所在地、具體通訊資料、用戶(hù)所使用的機(jī)型和購(gòu)買(mǎi)日期等內(nèi)容。

3、技術(shù)方案

a) 為用戶(hù)免費(fèi)提供各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的咨詢(xún)；

b) 為用戶(hù)免費(fèi)提供各類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題的解答。

4、培訓(xùn)

a) 應(yīng)客戶(hù)要求，公司免費(fèi)提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)；

b) 公司負(fù)責(zé)做好技術(shù)培訓(xùn)，并免費(fèi)提供技術(shù)資料；

c) 培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間、方式由雙方另行商定